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Conducción segura

Aprende cómo usar Voi de manera segura y obtén créditos gratis.

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Conoce a Voila.

Estamos orgullosos de decir que Voi es la empresa de patinetes eléctricos más responsable de Europa. A medida que más y más personas se unen a la micromovilidad, nuestro trabajo es educar a los usuarios sobre el correcto uso y seguro en la vía. ¿No estás seguro de qué reglas de tráfico debes seguir en un patinete? ¡Pon a prueba tus conocimientos en nuestra escuela de tráfico y gana viajes gratis mientras aprendes! Está certificado por VIAS, NTF y DriveTech.

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¿Eres un usuario nuevo?

Si eres nuevo en el mundo de los patinetes, puedes optar por activar el modo para principiantes en la app de Voi. Esto reducirá la velocidad máxima del scooter, lo que te permitirá comenzar lentamente mientras te acostumbras al acelerador y los frenos.

Cómo activar el modo para principiantes

No conduzcas cuando has bebido.

Nunca conduzcas un patinete eléctrico mientras estés en estado de embriaguez. Es extremadamente inseguro para ti y los demás, e incluso se considera un acto delictivo en la mayoría de los países europeos. Para abordar el problema de la conducción en estado de ebriedad, desarrollamos la primera prueba de tiempo de reacción de la industria. La prueba se activa automáticamente los fines de semana por la noche e invita a los usuarios con resultados deficientes a utilizar alternativas de transporte más seguras.

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El patinete es solo para 1 persona.

Está prohibido que más de una persona utilice y viaje en el patinete. Si lo haces, afectarás tu equilibrio y la funcionalidad de los frenos, y corres el riesgo de lesionarte gravemente, así como a tu amigo. ¡Invita a tu amigo a montar en su propio patinete compartiendo tu código de referencia!

Zonas de velocidad reducida.

¿Sabías que las áreas amarillas en el mapa de Voi son zonas de velocidad reducida? Estas zonas están trazadas en ciertas áreas donde no deberías conducir tan rápido y donde tu patinete Voi irá un poco más lento de manera automática. Sin importar si te encuentras dentro de una zona de velocidad reducida o no, siempre debes estar atento a tu entorno, a los peatones y a otros usuarios de la vía.

Parking incentivado.

Los patinetes deben aparcarse de tal manera que no bloqueen el tráfico ni las vías públicas. ¿Sabías que al aparcar en las zonas verdes del mapa Voi te ofrece un descuento en tu trayecto? ¡Mola eh! Sé una buena persona, siempre aparca tu Voi de manera inteligente.

Lugar de estacionamiento.

En algunas ciudades sólo puedes aparcar en zonas de aparcamiento designado. Encuentra estos lugares en el mapa de la app antes de empezar tu viaje.

Zonas de aparcamiento prohibido.

En algunos lugares no está permitido aparcar. Por eso mismo creamos estas zonas en rojo en el mapa de la app donde no puedes finalizar el viaje.

Zona de no circulación.

Estas son zonas donde el patinete no puede circular ni ser aparcado.

Fuera de una zona Voi.

No está permitido sacar un patinete fuera de la zona Voi. Tu patinete se detendrá por completo y no podrás finalizar el viaje.

Protégete el coco, usa casco.

Recomendamos siempre usar casco cuando conduzcas Voi. En algunas ciudades de Voi, puedes además, tomarte una selfie con el casco puesto y ganar puntos de fidelidad. Estar seguro es inteligente, ser inteligente es genial. ¡No seas aguafiestas y protege tu cabeza! Obtén tu propio casco en shop.voiscooters.com.

Consigue un casco

16+ en adelante para Sevilla y Málaga.

Debes esperar hasta los 16 años para usar Voi tanto en Sevilla como en Málaga. Conducir en la ciudad puede ser complicado y peligroso. Asegúrate de conocer las normas de tránsito de tu país antes de subirte a un patinete.

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No envíes mensajes mientras conduces.

Nunca debes chatear ni contestar llamadas mientras conduces Voi. También te recomendamos no utilizar cascos, ya que esto puede impedir que escuches lo que te rodea. La última versión de nuestro patinete viene con un soporte para móvil que es seguro y fácil de usar para orientarse por la ciudad con apps de navegación. ¡Mantén siempre ambas manos en el manillar!

Calles más seguras con micro-movilidad compartida.

Lee nuestro primer informe anual de seguridad (junio de 2021, actualizado en agosto), el cual tiene como objetivo aumentar la transparencia y promover el diálogo en el debate de cómo la micromovilidad compartida puede hacer que las ciudades sean más seguras. Este informe incluye acciones que Voi ha puesto en marcha para mejorar la seguridad vial, introspecciones sobre riesgos de seguridad y oportunidades para la micromovilidad compartida en toda Europa, según expertos internacionales en seguridad vial.

Lee el reporte

Nuestro compromiso de seguridad.

La seguridad está en nuestro ADN. Queremos ser defensores de una visión de cero accidentes de micromovilidad, porque un accidente es demasiado. Es por eso que hemos hecho diez promesas de cómo continuaremos trabajando para mejorar la seguridad vial de nuestros conductores de patinete, peatones y otros usuarios de la vía.

Lee el compromiso de seguridad